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・商品到着後365日以内(トラブルや不具合のある商品については、メーカー保証または法律に別段の定めがある場合を除く)・未開封、未着用あるいは室内での試着のみの商品、またはトラブルや不具合がありメーカーがそれ自体を初期不良と認定している商品・商品を受け取った状態での返品・日本国内から送付された商品・返品手順により返品された商品もの・Javari.jp で購入された商品